Il n’y a pas de relation juridique directe entre l’assureur maladie et l’ostéopathe, mais il existe un lien juridique direct avec les patient·e·s. En tant que thérapeutes, nous sommes donc uniquement autorisé·e·s, et obligé·e·s, de remettre les dossiers aux patient·e·s. En revanche, nous devons obtenir l’accord des patient·e·s si la compagnie d’assurance complémentaire demande des informations et des données personnelles. Les conséquences d’un refus sont alors supportées par les patient·e·s eux-mêmes (en cas de non-remboursement dû au refus de divulguer les informations nécessaires).